Chính Sách Bảo Mật – uu99

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi 21+)
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ email liên hệ
• Tên người dùng và mật khẩu đã mã hóa (uu99 không lưu mật khẩu dạng văn bản thường)

• Ảnh chụp CCCD / CMND / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân (selfie với giấy tờ)
• Bằng chứng địa chỉ thường trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử đã đăng ký

• Lịch sử nạp/rút tiền và số tiền giao dịch
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.)
• Mã giao dịch và thời gian thực hiện (múi giờ ICT UTC+7)
• Số dư tài khoản tại từng thời điểm

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
• Lịch sử trò chơi, cược đặt và kết quả
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, một số thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán đã được xác minh bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các đối tác này tuân theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS và có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với uu99.

uu99 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền (AML) hoặc phòng chống tài trợ khủng bố (CFT). Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không hơn.

Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt và Ezugi có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (ID người chơi ẩn danh, cược đặt, kết quả) cần thiết để vận hành game. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ với các đối tác này.

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của người chơi.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên chơi. Chúng tôi khuyến nghị chỉ tắt cookie phân tích nếu bạn có lo ngại về quyền riêng tư, trong khi giữ nguyên cookie thiết yếu để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ uu99 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử hàng đầu Việt Nam như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dạng hash một chiều, không thể giải mã ngược.

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn quốc tế với nhiều lớp tường lửa (firewall), hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), giám sát bảo mật 24/7 và sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ.

Quyền truy cập dữ liệu người chơi trong nội bộ uu99 được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập. Mọi truy cập dữ liệu đều được ghi lại nhật ký (audit log) và định kỳ rà soát bởi bộ phận bảo mật.

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, uu99 cam kết thông báo cho các cá nh ân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, theo đúng các thực tiễn bảo mật tốt nhất hiện hành. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.

uu99 áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên một cách tuyệt đối. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư (nếu có từ nạp tiền thực) sẽ được hoàn trả và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc của uu99 bao gồm kiểm tra ngày sinh theo giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ ai cung cấp thông tin gian lận về độ tuổi để đăng ký tài khoản sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

uu99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, uu99 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với chính sách mới.